Questions fréquentes
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Comment acheter un livre ?
Choisissez un livre, cliquez sur « Acheter et télécharger », saisissez votre e-mail et votre moyen de paiement mobile money (Wave, Orange Money, MTN, Moov ou Djamo). Après confirmation du paiement, un lien de téléchargement sécurisé vous est fourni immédiatement et envoyé par e-mail.
Dois-je créer un compte pour acheter ?
Non. L'achat se fait sans compte : il suffit d'une adresse e-mail pour recevoir le lien de téléchargement.
Combien de temps le lien de téléchargement est-il valable ?
Le lien est valable 24 heures et permet jusqu'à 2 téléchargements. Il est sécurisé : le fichier n'est jamais accessible sans paiement.
Quels formats de livres sont disponibles ?
Selon les livres : PDF, EPUB, MOBI, AZW3, livres audio (MP3, M4A, M4B) ou archives ZIP. Le format est indiqué sur chaque fiche produit.
Qu'est-ce qu'un code promo ?
Certains vendeurs proposent des codes de réduction. Saisissez le code au moment du paiement : le prix du livre est automatiquement recalculé.
Existe-t-il des livres gratuits ?
Oui. Les livres gratuits portent un badge « Gratuit » : le lien de téléchargement est généré immédiatement, sans paiement.
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Comment devenir vendeur ?
Cliquez sur « Devenir vendeur », créez votre compte et renseignez vos coordonnées de reversement mobile money. Votre compte est ensuite vérifié par notre équipe avant que vos livres soient publiés.
Quand suis-je payé ?
Les ventes sont centralisées sur Seya Book's. Chaque semaine, votre solde (le prix de vos ventes moins la commission de la plateforme) est reversé sur votre numéro mobile money.
Puis-je partager le lien de mes livres ?
Oui. Depuis votre espace vendeur, chaque livre publié dispose d'un lien à partager (WhatsApp, réseaux sociaux, etc.).
Une autre question ? Écrivez-nous à contact@seyabooks.online.